Voyager en Chine : vos questions, nos réponses

Cela dépend de votre passeport. Les passeports ordinaires de 50 pays, dont le Royaume-Uni, le Canada, l’Australie, la Nouvelle-Zélande, le Japon, la Corée du Sud et la plupart des pays d’Europe, permettent actuellement d’entrer sans visa jusqu’à 30 jours pour du tourisme. Si votre passeport ne figure pas sur cette liste, vous pouvez peut-être bénéficier du transit sans visa de 240 heures (10 jours), ouvert à 57 pays dont les États-Unis, à condition de poursuivre vers un pays tiers. Utilisez le vérificateur de passeport ; nous confirmerons vos options après votre réservation.

La Chine a reconduit cette politique chaque année jusqu’ici, mais aucune prolongation n’avait été annoncée lors de notre dernière vérification. Si vous réservez un voyage en 2027, nous vous informerons dès que les règles seront confirmées. S’il vous faut un visa, nous vous enverrons une lettre d’invitation et l’itinéraire, et notre annulation gratuite sous 48 heures s’applique toujours.

Pas pour un aller-retour. Les citoyens américains ne figurent pas sur la liste d’exemption de visa de 30 jours : vous avez donc deux options. Avec le transit sans visa de 240 heures, vous pouvez séjourner jusqu’à 10 jours si vous arrivez d’un pays et repartez vers un autre pays tiers (par exemple États-Unis → Pékin → Tokyo), mais vous devez rester dans les régions autorisées de votre point d’entrée. Pour la plupart de nos voyages, en particulier les road trips dans le Nord-Ouest, le visa touristique (L) est la solution la plus simple : dès votre réservation, nous vous envoyons la lettre d’invitation et l’itinéraire complet nécessaires à la demande.

Les visiteurs étrangers doivent obtenir un permis de voyage au Tibet, que seule une agence agréée peut obtenir, et voyager avec un guide agréé. Nous pouvons l’organiser dans le cadre d’un voyage privé. Demandez-nous les détails.

Le paiement mobile est partout. Téléchargez Alipay (ou WeChat) avant de partir, faites vérifier votre passeport et liez votre carte Visa ou Mastercard. Lors de nos voyages, vos hôtels, transports, billets et les repas indiqués sont prépayés : vous ne payez que les extras.

Oui. Les visiteurs qui quittent le pays peuvent se faire rembourser la TVA sur les achats éligibles effectués dans les magasins participants, dès ¥200 par magasin et par jour. Dans les grandes villes, de nombreux magasins proposent désormais un remboursement immédiat en caisse. Demandez le formulaire de détaxe au moment de payer et gardez votre passeport à portée de main.

En ligne, via un paiement sécurisé : PayPal, ou carte de débit ou de crédit (PayPal accepte les cartes sans compte). Versez un acompte pour réserver, puis le solde 45 jours avant le départ. Nous ne demandons jamais de virement sur un compte personnel.

Google, WhatsApp, Instagram et de nombreuses applis occidentales sont bloqués sur les réseaux de Chine continentale. Une eSIM internationale ou le forfait d’itinérance de votre opérateur permet généralement de continuer à les utiliser. Nous vous envoyons nos recommandations après votre réservation.

Installez Alipay ou WeChat pour payer, une appli de traduction avec le chinois hors ligne, et WhatsApp pour joindre votre accompagnateur. Apple Plans fonctionne bien pour se repérer en Chine, alors que Google Maps n’est souvent pas à jour.

La licence spéciale que les hôtels devaient autrefois détenir pour accueillir des étrangers a été supprimée en 2024, mais certains petits hôtels et établissements bon marché refusent encore les passeports étrangers à la réception, même lorsque les sites de réservation affirment le contraire. C’est pourquoi nous vérifions à l’avance chaque hôtel de nos voyages.

Les deux sites utilisent des billets nominatifs liés à votre passeport, et les deux affichent complet. Le musée du Palais (Cité interdite) vend ses billets uniquement en ligne, à l’avance, sans billets du jour au guichet. Aux grottes de Mogao, à Dunhuang, on ne peut entrer dans les grottes qu’avec un guide, et les billets principaux partent vite en été. Nous les réservons dès votre réservation.

Les billets sont liés à votre passeport et peuvent être complets autour des jours fériés. Nous les réservons pour vous ; il vous suffit de présenter votre passeport au portillon.

Certaines journées dans le Nord-Ouest comptent 4 à 6 heures de route, entrecoupées d’arrêts pour marcher, manger et prendre des photos. Nous prévoyons des arrêts dans des toilettes propres en chemin, car les toilettes rurales peuvent être rudimentaires, et l’accompagnateur emporte eau, en-cas et mouchoirs. Les temps de trajet exacts figurent à chaque jour de l’itinéraire.

Les déplacements intérieurs atteignent leur pic pendant le Nouvel An chinois (fin janvier à février), le pont du 1er mai (du 1 au 5 mai) et la Golden Week (du 1 au 7 octobre). Les sites sont bondés et les prix augmentent : nous organisons donc nos voyages en dehors de ces dates.

La Chine connaît un faible taux de criminalité violente, et l’on peut généralement s’y promener en toute sécurité, y compris le soir en ville. Les précautions habituelles s’appliquent, et votre accompagnateur est avec vous chaque jour.

Oui. Beaucoup de nos voyageurs viennent seuls. Nous organisons le partage de chambre entre personnes du même genre, et chaque voyage dispose d’un accompagnateur.

Votre accompagnateur vous conduira dans une clinique internationale ou un hôpital doté de personnel anglophone. Vous devez avoir une assurance voyage couvrant les frais médicaux.

Les groupes comptent 8 à 10 voyageurs au maximum, et les road trips pas plus de 4 voyageurs par véhicule : chacun a donc une place côté fenêtre. Vous ne serez jamais transféré dans un grand autocar. Beaucoup de départs sont plus petits.

Vraiment. Beaucoup de circuits bon marché en Chine sont financés par les commissions des boutiques de jade, de soie, de thé et de médecine traditionnelle, et les guides poussent les voyageurs à acheter. Ce n’est pas notre façon de faire : aucun voyage Road Commune ne comporte d’arrêt à commission. C’est inscrit dans nos conditions de réservation, et si cela arrivait, nous vous remboursons le coût de la journée.

Nous vous prévenons au moins 21 jours avant le départ. Vous pouvez choisir un remboursement intégral ou un changement de date gratuit.

Oui. Tout voyage peut être organisé en privé à vos dates, et nous pouvons combiner plusieurs destinations. Parlez-nous de vos projets.