Pourquoi réserver avec nous
Nos engagements, par écrit
Réserver un voyage dans un pays que l’on ne connaît pas demande de la confiance. Voici précisément ce sur quoi vous pouvez compter, et chaque engagement ci-dessous fait partie de nos conditions de réservation.
Une agence de voyages chinoise agréée
Votre contrat est conclu avec une agence de voyages agréée en République populaire de Chine, pas avec un revendeur. Notre numéro de licence figure sur chaque page.
Aucun arrêt shopping. Par écrit.
Pas d’usines de jade, de boutiques de soie, de « dégustations » dans des maisons de thé ni d’arrêts à commission. C’est inscrit dans nos conditions de réservation, et si cela arrivait, nous vous remboursons la journée.
Le prix affiché est le prix payé
Toutes les prestations incluses et exclues sont détaillées. Pas de cagnotte de pourboires obligatoire, pas de frais locaux surprises.
Des hôtels qui acceptent les passeports étrangers
Certains hôtels chinois refusent encore les clients étrangers. Nous vérifions avant votre voyage que chaque hôtel que nous utilisons peut enregistrer les passeports étrangers.
Les billets très demandés, réservés pour vous
La Cité interdite, les grottes de Mogao et les trains à grande vitesse des jours fériés exigent des réservations anticipées et nominatives. Nous les sécurisons dès votre réservation.
Petits groupes, vrais accompagnateurs
Les groupes sont limités à 8–10, jamais un autocar de 30 places, avec pas plus de 4 par véhicule lors des road trips. La taille du groupe et le véhicule sont indiqués sur chaque page de voyage. Les accompagnateurs parlent anglais et les guides locaux sont titulaires d’une licence officielle de guide.
Paiements sécurisés, réservation flexible
Vous payez via un paiement en ligne sécurisé (PayPal accepte les cartes, sans compte), jamais par virement sur un compte personnel. Annulation gratuite sous 48 heures. Si un voyage n’a pas lieu, vous êtes intégralement remboursé.
Une vraie personne sur WhatsApp, 24/7 pendant votre voyage
De la réservation à votre vol retour, vous pouvez joindre une vraie personne qui parle anglais, sur WhatsApp (qui fonctionne avec les eSIM internationales et l’itinérance) ou sur WeChat.
Avec qui vous réservez
- Marque
- Road Commune 公路公社
- Contact
- shuaima270@gmail.com
- Paiements
- Traités de manière sécurisée par Stripe et PayPal. Nous ne conservons jamais les données de carte.
Posez-nous d’abord toutes vos questions
Une vraie personne vous répond en anglais, généralement en quelques heures.