Domande
Viaggiare in Cina: le risposte alle vostre domande
Non trovate la risposta? Chiedeteci e una persona reale vi risponderà.
Ingresso e visti
Mi serve un visto per visitare la Cina?
Dipende dal passaporto. I passaporti ordinari di 50 paesi, tra cui Regno Unito, Canada, Australia, Nuova Zelanda, Giappone, Corea del Sud e gran parte d’Europa, possono attualmente entrare senza visto per turismo fino a 30 giorni. Se il vostro passaporto non è nella lista, potreste comunque avere diritto al transito senza visto di 240 ore (10 giorni), valido per 57 paesi tra cui gli Stati Uniti, a condizione di proseguire verso un paese terzo. Usate la verifica passaporto: dopo la prenotazione vi confermeremo le vostre opzioni.
La politica di esenzione dal visto dice che termina il 31 dicembre 2026.. E se il mio viaggio è nel 2027?
Finora la Cina ha rinnovato questa politica ogni anno, ma all’ultima verifica non era stata annunciata alcuna proroga. Se prenotate un viaggio nel 2027, vi avviseremo non appena le regole saranno confermate. Se vi serve un visto, vi invieremo lettera d’invito e itinerario, e la nostra cancellazione gratuita entro 48 ore resta valida.
Ho un passaporto statunitense. Posso entrare senza visto?
Non per un viaggio di andata e ritorno. I cittadini statunitensi non rientrano nella lista dell’ingresso senza visto per 30 giorni, quindi avete due opzioni. Con il transito senza visto di 240 ore potete restare fino a 10 giorni se arrivate da un paese e ripartite verso un paese terzo diverso (per esempio USA → Pechino → Tokyo), ma dovete rimanere nelle regioni consentite per il vostro porto d’ingresso. Per la maggior parte dei nostri viaggi, in particolare i road trip nel Nord-ovest, il visto turistico (L) è la scelta più semplice: dopo la prenotazione vi inviamo la lettera d’invito e l’itinerario completo necessari per la domanda.
Posso visitare il Tibet?
I visitatori stranieri hanno bisogno di un Tibet Travel Permit, che può essere ottenuto solo tramite un’agenzia autorizzata, e devono viaggiare con una guida autorizzata. Possiamo organizzarlo come viaggio privato. Chiedeteci i dettagli.
Denaro e pagamenti
Come si paga in Cina?
Il pagamento con lo smartphone è ovunque. Scaricate Alipay (o WeChat) prima di partire, verificate il passaporto e collegate la vostra Visa o Mastercard. Nei nostri viaggi hotel, trasporti, biglietti e pasti indicati sono prepagati, quindi pagate solo gli extra.
Posso ottenere il rimborso dell’IVA sugli acquisti?
Sì. I visitatori in partenza possono richiedere il rimborso dell’IVA sugli acquisti idonei effettuati nei negozi aderenti, a partire da soli ¥200 per negozio al giorno. Molti negozi delle grandi città offrono ormai il rimborso immediato alla cassa. Chiedete il modulo di rimborso al momento del pagamento e tenete a portata di mano il passaporto.
Come pago il viaggio?
Online, tramite un checkout sicuro: PayPal oppure carta di debito o di credito (PayPal accetta le carte senza bisogno di un account). Versate un acconto per prenotare e il saldo 45 giorni prima della partenza. Non chiediamo mai bonifici su conti personali.
Internet e app
Le mie app funzioneranno in Cina?
Google, WhatsApp, Instagram e molte app occidentali sono bloccate sulle reti della Cina continentale. Una eSIM internazionale o il roaming del vostro operatore di solito le fanno funzionare. Dopo la prenotazione vi inviamo i nostri consigli.
Quali app devo installare?
Installate Alipay o WeChat per i pagamenti, un’app di traduzione con il cinese offline e WhatsApp per contattare il vostro accompagnatore. Apple Maps funziona bene per orientarsi in Cina, mentre Google Maps spesso non è aggiornato.
Hotel, treni e spostamenti
È vero che alcuni hotel non accettano stranieri?
La licenza speciale di cui gli hotel avevano bisogno per ospitare stranieri è stata abolita nel 2024,, ma alcuni hotel piccoli ed economici rifiutano ancora i passaporti stranieri alla reception, anche quando i siti di prenotazione dicono il contrario. Per questo verifichiamo in anticipo ogni hotel dei nostri viaggi.
Perché devo prenotare così presto la Città Proibita e le Grotte di Mogao?
Entrambe usano biglietti nominativi legati al passaporto, ed entrambe vanno esaurite. Il Museo del Palazzo (Città Proibita) vende i biglietti solo online e in anticipo, senza biglietti in giornata alla biglietteria. Alle Grotte di Mogao di Dunhuang si entra nelle grotte solo con una guida, e in estate i biglietti principali finiscono in fretta. Li prenotiamo appena prenotate il viaggio.
Come funzionano i biglietti dei treni ad alta velocità?
I biglietti sono legati al passaporto e possono esaurirsi nei periodi festivi. Li prenotiamo noi per voi: al varco basta mostrare il passaporto.
Come sono i lunghi tragitti in auto dei vostri road trip?
Alcune giornate nel Nord-ovest prevedono 4–6 ore di strada, intervallate da soste per camminare, mangiare e fare foto. Pianifichiamo soste in bagni puliti lungo il percorso, perché nelle zone rurali i servizi possono essere essenziali, e l’accompagnatore porta con sé acqua, snack e fazzoletti. I tempi di guida esatti sono indicati in ogni giornata dell’itinerario.
Quando è meglio non viaggiare?
I viaggi interni raggiungono il picco durante il Capodanno cinese (da fine gennaio a febbraio), il ponte del Primo maggio (dal 1 al 5 maggio) e la Golden Week (dal 1 al 7 ottobre). I luoghi di interesse sono affollati e i prezzi salgono, quindi organizziamo i viaggi evitando queste date.
Sicurezza e salute
La Cina è sicura per i turisti?
La Cina ha bassi tassi di criminalità violenta ed è in genere molto sicura da girare a piedi, anche di sera in città. Valgono le normali precauzioni, e il vostro accompagnatore è con voi ogni giorno.
È adatta a chi viaggia da solo e alle donne?
Sì. Molti nostri viaggiatori partono da soli. Organizziamo la condivisione della camera tra persone dello stesso genere e ogni viaggio ha un accompagnatore.
E se mi ammalo?
Il vostro accompagnatore vi porterà in una clinica internazionale o in un ospedale con personale che parla inglese. È obbligatorio avere un’assicurazione di viaggio che copra le spese mediche.
Prenotare con noi
Quanto sono grandi i gruppi?
I gruppi hanno al massimo 8–10 partecipanti e nei road trip non ci sono più di 4 partecipanti per veicolo, così ognuno ha un posto al finestrino. Non verrete mai spostati su un grande pullman. Molte partenze sono ancora più piccole.
Davvero non ci sono soste per lo shopping?
Davvero. Molti tour economici in Cina sono finanziati dalle provvigioni di negozi di giada, seta, tè e medicinali, e le guide spingono i clienti a comprare. Noi non lo facciamo: in nessun viaggio Road Commune ci sono soste a provvigione. È scritto nelle nostre condizioni di prenotazione e, se dovesse mai succedere, vi rimborsiamo il costo di quella giornata.
E se il viaggio non raggiunge il numero minimo di partecipanti?
Vi avvisiamo almeno 21 giorni prima della partenza. Potete scegliere tra il rimborso completo e un cambio di data gratuito.
Potete organizzare un viaggio privato o su misura?
Sì. Qualsiasi viaggio può essere organizzato in forma privata nelle vostre date, e possiamo combinare più destinazioni. Raccontateci i vostri progetti.