私たちを選ぶ理由

私たちの約束を、書面で

知らない国での旅を予約するには信頼が必要です。ここに挙げるのは、私たちが責任を持ってお約束することです。以下の約束はすべて予約約款の一部です。

ご契約の相手は再販業者ではなく、中華人民共和国で認可を受けた旅行会社です。営業許可番号はすべてのページに掲載しています。

翡翠工場、シルク店、茶館での「試飲」、コミッション目的の立ち寄りは一切ありません。これは予約約款に明記しており、万一そのようなことがあれば、その日の料金を返金します。

含まれるもの・含まれないものはすべて明記しています。強制的なチップの徴収も、想定外の現地料金もありません。

中国のホテルの中には、今も外国人客を断るところがあります。私たちが利用するホテルはすべて、ご旅行前に外国パスポートでの宿泊登録ができるかを確認しています。

紫禁城、莫高窟、連休中の高速鉄道は、身分証と紐づいた事前予約が必要です。ご予約が入りしだい、すぐに確保します。

グループの上限は8～10名で、決して30人乗りの大型バスではありません。ロードトリップでは1台あたり4名までです。グループの人数と車両は各ツアーのページに明記しています。ロードリーダーは英語を話し、現地ガイドは公式のガイド資格を持っています。

お支払いは安全なオンライン決済で行います（PayPalはアカウントなしでカード払いが可能です）。個人口座への銀行振込をお願いすることは決してありません。48時間以内なら無料でキャンセルできます。ツアーが催行されない場合は全額返金します。

ご予約から帰国のフライトまで、英語を話すスタッフにWhatsApp（国際eSIMやローミングで使えます）またはWeChatでいつでも連絡できます。

ご予約先について

たいてい数時間以内に、スタッフが英語でご返信します。