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O que coletamos

Quando você faz uma reserva ou entra em contato, coletamos seu nome, e-mail, telefone, a nacionalidade do passaporte, os nomes das pessoas que viajam com você e qualquer coisa que você decida nos contar, como restrições alimentares. Os pagamentos são processados pela Stripe ou pelo PayPal, e nunca recebemos nem armazenamos os dados do seu cartão.

Por que usamos

Usamos suas informações para organizar e operar sua viagem (hotéis, transporte, autorizações e seguro), para falar com você sobre sua reserva e para cumprir obrigações legais na China, como o registro de hóspedes nos hotéis. Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade sem o seu consentimento.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos apenas com os fornecedores necessários para sua viagem (hotéis, acampamentos, parceiros de transporte e seguradoras) e com nossos prestadores de serviços de pagamento e de e-mail.

Por quanto tempo guardamos

Os registros de reservas são mantidos pelo tempo exigido por lei para fins contábeis e de agência de viagens. As consultas são apagadas após 24 meses.

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